乗船に関するご案内
● 旅客定員 12名
弊社では安全運航の観点からお子様も1名のカウントとしております。
12歳未満のお子様2名につき保護者(大人)1名原則として必須。
例)大人4名+12歳未満 8名 (合計12名)は乗船可能です。
※上記条件に満たない場合は一度ご相談くださいませ。
● 未成年者のみで乗船する事は出来ません。
● 妊婦、乳児のお客様はご乗船出来ません。
● 以下のライフジャケットを装着できる条件を満たしていればお子様の年齢制限はありません。
子供用ライフジャケット3種類
① Sサイズ 対応身長 80~100cm / 体重10kg~15kg
② Mサイズ 対応身長 100~120cm / 体重15kg~25kg
③ Lサイズ 対応身長 120~150cm / 体重25kg~40kg
大人用自動膨張式ライフジャケット
対応胴囲 70~100 cm
※ 上記スペックはメーカー表記の数値です。
実際には調整幅もあり対応範囲は広めになっています。
● ライフジャケットは必ず装着してください。
大人は自動膨張式腰巻ベルト / お子様はベストタイプ
大人も使用できるベストタイプ(オレンジ色)もございます。
理由にかかわらず正しくライフジャケットを装着できないお客様はご乗船できません。
ライフジャケットの持ち込みは可能ですが桜マークの付いた国土交通省認証品のみとなります。
お客様の不注意、故意などで自動膨張ライフジャケットを作動させた場合は交換ガスなどの費用を別途ご請求致します。
● 湖水浴をされますお客様へ
足の届かない水深では絶対に湖水浴をしないでください。また、お子様には出来る限りライフジャケットを装着させてください。ボート乗船時に使用しているライフジャケットは湖水浴でのご利用はお断わりしております。数千円程度の物で構いませんのでご持参される事をお勧め致します。
砂浜に乗り付けているボートのエンジン部分下の水深は既に2m前後はあります。
大人も子供も安全には十分注意して湖水浴をお楽しみください。
● ワンちゃんのご乗船に関して
○ ワンちゃんの犬種は問いません。
但し気性の激しいワンちゃん(犬種)は安全確保の為ご乗船をご遠慮いただいております。
また、適切にワクチン接種していること。
○ワンちゃんはマナーパンツ着用が必須条件となります。
こちらではご用意がありませんので体形にあったものをご自身でご用意ください。
またワンちゃん用ライフジャケットは任意となります。
こちらでのご用意はございませんので心配な方はお持ち込みください。
● キャンセル等に関して
雨天は運行中止となります。
中止が決定次第ご予約いただいたお客様にご連絡致します。
天候不良で中止と判断された場合はキャンセル料などは掛かりません。
お客様ご都合によるキャンセルの場合は前日17時までにご連絡頂けない場合は
クルーズ料金の100%をキャンセル料としてご請求致します。
● 突然の波や雨で濡れる場合がございます。予めご了承の上ご乗船ください。
洋服、携帯、バッグなどのお持ち込み頂きましたお荷物への被害補償はございません。自己責任でご乗船ください。
● 運行の安全を妨げる行為があれば即中止致します。
● 船内は禁煙となっております。
● 突然の天候悪化などでクルーズ続行は危険と判断した場合はご要望があっても中止致します。
● 船内にはトイレはございません。ご乗船前にお済ませください。
ロングクルーズでのトイレは最寄りの利用可能な公共トイレ等に向かいます。
● 集合マリーナ(west marina olive)は有料駐車場となります。1,100円/台
台数に限りがありますので可能な限り乗り合いにてご来場をお願い致します。
● マリーナ定休日 (木曜日)は運休となります。
● 弊社は海上運送法における内航不定期航路事業届出業者です。法令を遵守しコンプライアンスに基づき安全運航しております。
● 弊社はインボイス適格事業者です。
● お客様が以下の事由に該当するときはマリーナへの立ち入り、及びご乗船出来ません。
- ①暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力(以下「暴力団等」といいます。
- ②暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体またはその構成員
- ③暴力団等に該当するものが役員となっている法人またはその構成員